19 juin 2026

AEFE : l’opérateur public

Cellule d’écoute psychologique des personnels AEFE

Cellule d'écoute psychologique des personnels AEFE

Depuis 2021, un dispositif d’écoute et de soutien psychologique est accessible à tous les personnels exerçant dans le réseau AEFE, que ce soit en établissement en gestion directe ou en établissement conventionné, qu’ils soient détachés ou en recrutement local.
Il est destiné aussi bien aux collègues qui pourraient rencontrer des difficultés personnelles ou professionnelles et éprouveraient le besoin d’en parler avec un ou une psychologue.

C’est un dispositif anonyme, confidentiel et gratuit pour le bénéficiaire. C’est un lieu neutre de parole, d’écoute et d’orientation dit « Espace d’Accueil et d’Écoute ».

L’accueil individuel est réalisé par un psychologue, par téléphone dans la limite de 3 entretiens psychologiques par an.

Pour accéder à ce service, voir l’infographie ci-dessous :

En instances (notamment en F3SCT), la FSU demande régulièrement des bilans, voir ici pour 2023, pour 2024, et pour 2025.

La FSU demande :
 la généralisation des CHSCT dans les établissements, en conformité avec la circulaire des instances.
 la construction d’une réelle culture de la prévention des risques psychosociaux, via le déploiement d’un plan de formation à toutes les échelles du réseau et destinés aussi bien aux encadrants qu’aux autres personnels.